O posicionamento de marca é uma estratégia fundamental para empresas que desejam se destacar em um mercado altamente competitivo. Ele consiste em criar uma imagem única e positiva para uma marca na mente do consumidor, de forma a diferenciá-la dos concorrentes e criar uma conexão emocional com o público-alvo.
No entanto, colocar o posicionamento de marca em prática requer uma abordagem cuidadosa e estratégica. Neste texto, discutiremos as principais etapas para fazer um posicionamento de marca eficaz na prática. Acompanhe-nos nesta jornada para descobrir como construir um posicionamento de marca sólido e impactante para o seu negócio.
O que é o posicionamento de marca?
O posicionamento de marca é a forma como uma empresa deseja ser percebida pelos consumidores. É a imagem que a marca pretende transmitir, a impressão que deseja causar e a posição que deseja ocupar na mente dos consumidores em relação a outros concorrentes.
Ele está diretamente ligado à gestão de marca e tem como base uma estratégia de marketing que visa criar uma percepção única e positiva da marca na mente do público, destacando seus atributos, valores, benefícios e diferenciais em relação aos concorrentes.
Um posicionamento de marca eficaz orienta a forma como a marca é comunicada e representa a promessa que a empresa faz aos seus clientes.
Ele deve ser consistente em todas as interações da marca com o público, como comunicação de marketing, identidade visual, atendimento ao cliente e experiência do usuário. É uma estratégia essencial para o sucesso de uma marca no longo prazo.
Qual é a diferença entre posicionamento de marca e posicionamento de mercado?
É comum confundir os dois termos ou achar que um é sinônimo do outro. Por isso, é bom explicitar que eles, na verdade, têm significados diferentes. Entenda melhor logo abaixo.
O posicionamento de marca e o posicionamento de mercado são conceitos relacionados, que até podem se complementar em certos pontos. Entretanto, eles não representam as mesmas coisas.
Enquanto o posicionamento de marca está mais relacionado à percepção e imagem da marca na mente dos consumidores, o posicionamento de mercado está relacionado à posição competitiva da empresa em seu mercado em relação aos concorrentes.
Basicamente, o posicionamento de mercado se refere à forma como a empresa se posiciona em termos de preço, qualidade, segmento de mercado, distribuição, entre outros fatores. Ele é mais amplo, abordando a posição geral da empresa em relação ao mercado em que atua.
Ambos são importantes para o sucesso de uma empresa, sendo o posicionamento de marca uma parte fundamental do posicionamento de mercado.
Afinal, como fazer um posicionamento de marca na prática?
Fazer um posicionamento de marca envolve um processo estratégico que pode ser dividido em alguns passos-chave. Aqui estão alguns passos importantes para fazer um posicionamento de marca eficaz:
1- Análise de mercado e concorrência
O primeiro passo é realizar uma análise detalhada do mercado em que a marca está inserida, identificando as tendências, oportunidades e desafios.
Além disso, é importante analisar a concorrência para entender como as marcas concorrentes estão posicionadas e identificar oportunidades de diferenciação.
2- Identificação da persona
Conhecer profundamente a buyer persona é fundamental para um posicionamento de marca eficaz. É importante identificar quem são os clientes ideais da marca, suas necessidades, desejos, preferências e comportamentos de compra.
Essa compreensão detalhada servirá de base para a estratégia de posicionamento.
3- Definição da proposta de valor
A proposta de valor é o que a marca oferece de único e relevante para o seu público-alvo. É importante definir claramente a proposta de valor da marca, destacando os benefícios e valor que ela oferece aos consumidores em comparação com a concorrência.
Isso pode incluir atributos diferenciais de produto, gatilhos mentais, características emocionais, valores, inovação, qualidade, atendimento ao cliente, entre outros.
4- Escolha da estratégia de posicionamento
Com base na análise de mercado, concorrência, persona e proposta de valor, é hora de escolher a estratégia de posicionamento que melhor se adequa à marca.
Pode ser uma estratégia baseada em nicho de mercado, diferenciação, apelo emocional, preço, geográfica, estilo de vida, liderança, ou uma combinação de várias estratégias.
5- Desenvolvimento da mensagem de posicionamento
A mensagem de posicionamento é a forma como a marca comunica o seu posicionamento aos consumidores. É importante desenvolver uma mensagem clara, coerente e consistente, que resume o posicionamento da marca em uma frase ou slogan impactante.
Essa mensagem deve ser incorporada em todas as comunicações da marca, incluindo o nome, logomarca, tagline, site, redes sociais, materiais de marketing, entre outros.
6- Implementação do posicionamento
O próximo passo é implementar o posicionamento em todas as ações de marketing e comunicação da marca.
Isso inclui a criação de conteúdo relevante e consistente, o design e a identidade visual alinhados com o posicionamento, a seleção dos canais de marketing adequados, e a comunicação consistente da mensagem de posicionamento em todas as interações com os consumidores.
7- Monitoramento e ajustes
Após a implementação do posicionamento, é importante monitorar continuamente os resultados e fazer ajustes, se necessário.
Acompanhar o desempenho da marca em relação aos objetivos estabelecidos, obter feedback dos consumidores e do mercado, e fazer ajustes na estratégia de posicionamento, se necessário, são etapas importantes para manter a marca relevante.
Em conclusão, o posicionamento de marca eficaz ajuda a construir uma conexão emocional com os consumidores, diferenciar-se da concorrência e conquistar a preferência do público-alvo, resultando em uma marca forte, relevante e competitiva no mercado.
Para isso, o ideal é ter uma equipe especializada em criação de marca e soluções de marketing digital.
Felizmente, você pode contar com a gente!
A Mobilizze pode desenvolver o seu branding, marketing digital, além de planejar diversas estratégias para aumentar seu tráfego pago e elevar suas taxas de conversão. Estamos sempre disponíveis para você e seu negócio!
