Introdução: O que é software de CRM e por que você deve se importar?
O que é um software de CRM?
O software CRM fornece um repositório de dados centralizado para vendas, marketing e atendimento ao cliente. Ele é projetado para ajudar a gerenciar relacionamentos com clientes e prospects.
Em poucas palavras, a ferramenta centraliza todas suas oportunidades de negócios em um só lugar e, facilita a compreensão das etapas do funil de vendas, trazendo ainda dados estatísticos, como por exemplo ticket médio, volume de leads, tempo de fechamento e taxas de conversão de leads em vendas.
Quais são os benefícios de usar um software de CRM?
Uma ferramenta de CRM pode fornecer às organizações os seguintes benefícios:
* Mais produtividade junto ao time de vendas
* Maior controle sobre o volume de leads gerados pelo marketing
* Monitoramento das fases de cada negócio
* Registro das atividades de cada vendedor
* Quantidade de tentativas de contato com o cliente
* Redução do tempo de envio de propostas e maior acompanhamento de cada negócio
Como escolher um CRM que atenda às suas necessidades de negócios
Existem diferentes tipos de CRM, mas a maioria dos sistemas fazem praticamente tem o mesmo objetivo: Controlar o funil vendas com um visão clara do andamento e do fluxo de novos negócios. Sendo assim, o que vai influenciar geralmente é o preço, onde cada ferramenta de CRM geralmente precifica por quantidade de usuários e funcionalidades.
Aqui na Mobilizze recomendamos o Moskit CRM, pois além de ter uma interface super intuitiva até para os usuários mais leigos, consideramos a plataforma que mais se adapta aos mais diversos tipos de funis, independente do negócio e com um preço super justo.
No final das contas, o que importa mesmo é alimentar a ferramenta de forma correta, conforme o volume de novos negócios, para que a mesma gere dados estatísticos da área de vendas da sua empresa trazendo volumetria de inteligência comercial.
Como começar a usar o software de CRM
Basta criar uma conta gratuita no Moskit CRM, que é o software que geralmente implantamos para nossos clientes nas estratégias de tráfego pago, ou de inbound marketing, principalmente quando o objetivo de marketing se trata de geração de leads qualificados.
Precisa de ajuda para implantar um funil de vendas azeitado na sua empresa? Não hesite em agendar um bate papo conosco da Mobilizze, sua agência de marketing digital de Brasília!
