As redes sociais são grandes aliadas em uma estratégia de inbound marketing. Para você ter uma ideia, segundo estatísticas recentes do Website Rating, há cerca de 4,74 bilhões de usuários ativos em mídias sociais pelo mundo. Isso significa que praticamente 59,3% da população utiliza pelo menos uma plataforma.
Tudo isso contribui para que muitas estratégias de marketing digital sejam predominantemente voltadas para as redes sociais. É por isso que uma agência de inbound marketing faz um ótimo uso delas durante suas campanhas.
Neste texto, você irá entender melhor o que é inbound marketing e terá exemplos de como ele está diretamente ligado às redes sociais. Continue até o final e aprenda tudo!
O que é o inbound marketing?
O inbound marketing engloba um conjunto de estratégias que tem como objetivo fazer com que os usuários venham até sua marca, não o contrário. É por isso que ele também é chamado de “marketing de atração”.
Para fazer isso, a agência de inbound marketing deve produzir conteúdos que sejam relevantes e sigam 4 etapas. São elas:
- Atração: atrair e chamar atenção da buyer persona, com conteúdos que despertem curiosidade e interesse, mas de forma mais objetiva e simples, por blogposts, social posts etc.;
Páginas relacionadas:
- Conversão: converter visitantes em leads, através de materiais ricos e mais aprofundados, como e-books, webinars, manuais etc.;
- Venda: efetuar uma venda, ou seja, transformar o lead em cliente, com conteúdos mais voltados ao comercial;
- Encantamento: fidelizar os clientes, com materiais relevantes, ofertas, promoções, atendimento personalizado, entre outros.
Afinal, como as redes sociais são usadas no inbound marketing?
Aproveitar as redes sociais é uma excelente maneira de acelerar suas vendas com inbound marketing. Elas possibilitam que sua marca chegue a muitas pessoas de forma veloz, direcionada, próxima e prática.
A verdade é que a agência de inbound marketing pode usar as redes sociais em qualquer uma das etapas citadas anteriormente. Isso pode ocorrer por tráfego pago ou orgânico.
Você verá abaixo como isso pode ocorrer, mas antes é preciso lembrar que a escolha das redes sociais a serem utilizadas depende muito da sua persona e de seus objetivos. Portanto, leve isso em conta na hora de seguir as dicas a seguir:
- Na atração
Você pode compartilhar conteúdos interessantes em diversos formatos pelas redes sociais. No Instagram, por exemplo, é possível postar carrossel de imagens, reels, stories, gifs, entre outros.
Com um texto bem escrito, um design bem feito e um planejamento assertivo, você é capaz de chamar atenção, ganhar seguidores e apresentar a sua marca aos usuários.
- Na conversão
Nesta etapa, a ideia é usar as redes sociais para levar os usuários até a sua landing page ou site. Você pode divulgar seus materiais ricos através de anúncios pagos, com links que direcionam o consumidor até o destino desejado.
Desse modo, você consegue segmentar os anúncios de acordo com o perfil de cada usuário. Além disso, as plataformas de tráfego pago das redes sociais também permitem uma melhor mensuração e acompanhamento dos resultados.
- Na venda
Além das campanhas pagas, você pode utilizar as redes sociais para fechar negócios diretamente com os clientes. As DMs, ou mensagens privadas, são ótimas formas de fazer isso.
Os comentários e tweets também podem ajudar a solucionar dúvidas e a convencer os usuários de que seu produto/serviço é a melhor solução.
- No encantamento
Nas estratégias de pós-vendas, é indicado manter vários canais de atendimento abertos para os clientes. Pelas redes sociais, você pode oferecer um atendimento mais pessoal e ágil, adquirindo feedbacks valiosos.
Alguns gestores até preferem enviar conteúdos, ofertas e promoções pelas DMs dos clientes, em vez do e-mail marketing. Contudo, é preciso ver se essa estratégia condiz com o perfil do usuário.
Investir em inbound marketing nas redes sociais pode ser exatamente o que está faltando para aumentar sua base de leads, elevar as vendas e melhorar os resultados.
Mesmo sabendo disso, é importante não esquecer que a forma mais eficiente de avaliar, planejar, aplicar e acompanhar toda a jornada é contratando uma agência de inbound marketing.
Felizmente, você pode contar com a gente!
A Mobilizze pode desenvolver o seu marketing digital, além de planejar diversas estratégias para aumentar seu tráfego pago e elevar suas taxas de conversão. Estamos sempre disponíveis para você e seu negócio!
